Nous nous engageons sur la qualité et le délai d’intervention de toutes nos prestations.
Microward est une société d’assistance informatique qui met à votre disposition des solutions adaptées aux besoins de votre entreprise :
- Audit gratuit et diagnostic de votre parc informatique
- Maintenance de vos postes et serveurs informatiques
- Protection et sauvegarde de vos données
- Conseil pour l’optimisation de votre parc informatique afin de réduire vos coûts de fonctionnement
Microward c’est une équipe de professionnels pour vous aider face aux caprices de votre informatique.
- Lenteur d’un ordinateur liée à un spyware ou virus
- Mise à jour de logiciels
- Messagerie défaillante, problème d’envoi de mail ou de récéption
- Accès internet bloqué
- Perte de connexion en Réseau Wi-Fi
- Liaison entre ordinateur et péripherique , imprimante
NOS SERVICES
Maintenance
Le contrat de maintenance est un moyen de garantir un suivi régulier de votre parc informatique afin qu’il reste opérationnel. En effet, le suivi permet de prévenir un bon nombre de pannes afin d’éviter une immobilisation trop longue. Il existe plusieurs types de contrats adaptés à votre structure.
Nos contrats comprennent:
- Audit: avant la prise en charge de votre réseau informatique
- Conseil: lors du développement de votre réseau informatique ou de l’achat de nouveaux matériels
- Visites mensuelles: Une ou plusieurs visites par mois dans vos locaux en fonction de votre contrat
- Télémaintenance: pour vous accompagner heure par heure en illimité
- Remise de 5% sur le matériel (hors PC portable)
- Une hotline non surtaxée
Réseaux
Microward peut vous aider à gérer ou à effectuer la mise en place de votre réseau local. Nous pouvons intervenir à chaque étape de la mise en place de votre réseau . Nous sommes présents pour vous aider dans votre choix et dans l’installation de tout ou une partie de votre environnement informatique (selon un cahier des charges).
Nous intervenons aisément sur tout type de demandes d’installation et de paramétrage de réseaux informatiques.
Sécurité
Notre expérience et notre savoir-faire en sécurité informatique vous permettent d’évaluer l’exposition au risque de votre système, de vos données sensibles, mais également de vous accompagner avec des préconisations réalistes. Pour nous, la sécurité ne doit jamais être un frein à la productivité.
Partenaire et revendeur d’ESET ANTIVIRUS 
nous vous assurons une protection maximum pour votre parc informatique.
Sauvegarde en ligne
La sauvegarde en ligne remplace plus efficacement tout support physique et vous évite des frais supplémentaires. Microward est partenaire de NEOBE 
leader dans la sauvegarde en ligne, vous permet de stocker vos données à l’exterieur .
Vos documents , fichiers sont transmis, cryptés et stockés sur 2 serveurs situés géographiquement à 2 endroits différrents garantissant ainsi fiabilité, confidentialité et sécurité.
Création de site internet
Chaque client est différent (pme , tpe , site marchand…) votre projet de site web doit s’adapter à vos objectifs.
C’est pour cette raison que toutes nos créations de site font l’objet d’une étude préalable et d’échanges personnalisés pour aboutir à une réalisation sur mesure, de la conception au développement.
Selon vos besoins, nous intervenons dans l’etude de votre projet, la conception de la charte graphique, la strategie de communication , le développement du site.
A distance
Microward propose une solution de prise de main à distance de votre ordinateur. Suivez les instructions pour pouvoir profiter de ce service.
- Cliquez sur l’icône afin de télécharger le logiciel
- Lancez le logiciel
- Communiquez le mot de passe à notre technicien
- Laissez-nous faire !!!
Vous êtes une entreprise avec des besoins ponctuels de maintenance préventive . nous facturons un taux horaire divisible à partir de la deuxième heure.